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Ce que voient les voyageurs et quand

Quand utiliser ce guide

  • Un voyageur dit qu’une partie du guide manque.
  • Les consignes de départ s’affichent au mauvais moment.

Étapes

  1. Chaque bloc a une visibilité : avant l’arrivée, après l’arrivée ou toujours.
  2. Avant le jour d’arrivée, les voyageurs voient les blocs « avant l’arrivée » et « toujours ».
  3. Le jour de l’arrivée ou après, ils voient aussi « après l’arrivée » et « toujours ».
  4. Le départ utilise « après l’arrivée » dans l’éditeur, mais le voyageur ne le voit que pendant la fenêtre de départ : du début de la veille du départ jusqu’au jour du départ, selon le fuseau horaire du logement.
  5. Si quelque chose semble incorrect, vérifiez le fuseau horaire du logement (voir l’article adresse et fuseau horaire).

Voir aussi

Toujours bloqué ?

Signalez un problème depuis le menu compte (en haut à droite) avec le lien voyageur et les dates (pas besoin des mots de passe voyageurs).

Hôtes : ouvrez app.staysy.co → menu compte (en haut à droite) → Signaler un problème.