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Ce que voient les voyageurs et quand

Quand utiliser ce guide

• Un invité dit qu’une partie du guide manque.
• Les consignes de départ s’affichent au mauvais moment.

Étapes

1. Chaque bloc a une visibilité : avant l’arrivée, après l’arrivée ou toujours.
2. Avant le jour d’arrivée, les invités voient les blocs « avant l’arrivée » et « toujours ».
3. Le jour de l’arrivée ou après, ils voient aussi « après l’arrivée » et « toujours ».
4. Le départ utilise « après l’arrivée » dans l’éditeur, mais l’invité ne le voit que pendant la fenêtre de départ : du début de la veille du départ jusqu’au jour du départ, selon le fuseau horaire de la propriété.
5. Si quelque chose semble incorrect, vérifiez le fuseau horaire de la propriété (voir l’article adresse et fuseau horaire).

Voir aussi

• Adresse et fuseau horaire
• Guide numérique voyageur : bonnes pratiques

Toujours bloqué ?

Signalez un problème depuis le menu compte (en haut à droite) avec le lien invité et les dates (pas besoin des mots de passe invités).

Hôtes : ouvrez app.staysy.co → menu compte (en haut à droite) → Signaler un problème.