Dirección y zona horaria
Cuándo usar esta guía
- Las fechas de salida no coinciden con lo que esperas.
- Cambiaste la dirección y quieres horarios correctos.
Pasos
- Al crear una propiedad, busca la dirección en la primera pantalla y revisa el mapa en “¿Se ve bien?”. Añade ahí apartamento, planta o puerta si el huésped lo necesita. Staysy fija la zona horaria de la propiedad a partir de esa dirección.
- En la página de la propiedad, el apartado Nombre y dirección muestra la zona horaria bajo la dirección como Zona horaria local. No se puede escribir: siempre sigue a la dirección.
- Las fechas del huésped usan esa zona horaria: cuándo puede pulsar Hacer check-in, el día de salida y cuándo caduca el enlace. Las reservas nuevas no pueden empezar antes de hoy en esa zona horaria.
- Para cambiar la dirección, edita Calle, número y ciudad; se guarda al salir del campo. Staysy vuelve a buscar la zona horaria solo cuando la dirección cambia de verdad, así que renombrar la propiedad no la toca. Si la zona cambia con una estancia próxima o en curso, un aviso te dice que esas estancias siguen ahora la nueva zona.
- Si Staysy dice que no encuentra esa dirección en el mapa, añade ciudad y región e inténtalo de nuevo.
Ver también
¿Sigues atascado?
Envía la dirección que pusiste y lo que esperabas con Informar de un error en el menú de cuenta (arriba a la derecha).
Anfitriones: abre app.staysy.co → menú de cuenta (arriba a la derecha) → Informar de un error.