Contacts et urgences

Quand utiliser ce guide

Vous voulez un appel ou WhatsApp en un toucher dans le guide voyageur.
Vous faites appel au même ménage ou gestionnaire pour plusieurs logements, ou vous voyez des numéros d’urgence partagés.

Contacts, dans le menu du bas, est votre bibliothèque de contacts : chaque personne ou numéro n’y figure qu’une fois. Appuyez sur Ajouter un contact et indiquez le nom, le téléphone, le type et si le numéro ouvre WhatsApp.
Pour mettre un contact dans un guide, ouvrez le logement et sa rubrique Contacts. Dans Ajouter depuis vos contacts, cochez ceux que vous voulez (« Aussi sur … » indique les autres logements où ils figurent) et appuyez sur Lier la sélection.
Pour ajouter quelqu’un de nouveau directement sur un logement, utilisez Ajouter un contact et lier, puis Créer et lier. Le contact rejoint aussi votre bibliothèque, prêt pour vos autres logements.
Modifier un contact le change sur tous les logements où il est lié. ✕ (Retirer de ce logement) le retire seulement de ce guide ; le supprimer sur la page Contacts le retire partout. Chaque carte de Contacts indique où il sert : Sur N logements, ou Sur aucun logement pour l’instant.
Les numéros d’urgence partagés viennent du catalogue Staysy. Dans Numéros d’urgence partagés sur le logement, choisissez-en un dans Attacher une urgence partagée et appuyez sur Attacher.
Le bouton Appeler l’hôte du guide appelle un contact de type Gestionnaire du logement avec un téléphone lié à ce logement ; sans lui, le bouton est masqué. Utilisez le type Vétérinaire pour un vétérinaire affiché dans l’onglet Animaux, et activez WhatsApp lorsque le numéro doit ouvrir WhatsApp.

Pour des numéros incorrects ou des numéros d’urgence partagés manquants, utilisez Signaler un bug dans le menu compte (en haut à droite).

Hôtes : ouvrez app.staysy.co → menu compte (en haut à droite) → Signaler un bug.