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Contacts et urgences

Quand utiliser ce guide

  • Vous voulez un appel ou WhatsApp en un toucher dans le guide invité.
  • Vous voyez des contacts d’urgence « partagés » du catalogue plateforme.

Étapes

  1. Ouvrez Contacts dans le menu du bas, puis appuyez sur Ajouter un contact pour une entrée de bibliothèque que vous pouvez lier à plusieurs propriétés.
  2. Les contacts de bibliothèque s’appliquent à vos annonces une fois liés. Les contacts par propriété appartiennent à une seule unité — ajoutez-les sur la page d’édition de la propriété.
  3. Les contacts d’urgence partagés sont publiés par la plateforme ; vous les attachez à une propriété là où c’est autorisé.
  4. Activez WhatsApp sur un contact lorsque le numéro doit ouvrir WhatsApp pour les invités.

Toujours bloqué ?

Pour des numéros incorrects ou des lignes partagées manquantes, utilisez Signaler un problème dans le menu compte (en haut à droite).

Hôtes : ouvrez app.staysy.co → menu compte (en haut à droite) → Signaler un problème.